BẢO HÀNH

Thời gian làm việc : 8h đến 18h30 ( từ thứ 2 đến thứ 7)
Bảo hành : từ 11h - 18h ( từ thứ 2 đến thứ 6 )​​

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều kiện được bảo hành

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, có tem của Minh Khoa với lỗi bảo hành được xác định là lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất

- Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không tẩy xoá, không bể vỡ , không rách rời, không biến dạng

- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không cong vênh, không mẻ, không rớt tụ và các lỗi vật lý khác

- Không can thiệp phần cứng, tự ý sửa chữa

- Sử dụng đúng nguồn điện, không bị côn trùng vào, mối mọt, thiên tai, hoả hoạn, chập cháy, oxy hoá linh kiện do môi trường ẩm ướt

- Đối với CPU tray luôn có tem của Minh Khoa và serial bán ra

- Với các sản phẩm cần bảo hành theo hộp, quý khách vui lòng mang theo đầy đủ hộp và phụ kiện đi kèm

- Các điều kiện bảo hành tuân theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối tại Việt Nam

2. Điều kiện KHÔNG BẢO HÀNH

- Sản phẩm hết hạn bảo hành, không có thông tin mua hàng, không phải do Minh Khoa bán ra

- Sản phẩm không có tem Minh Khoa, tem bị tẩy xoá, thay đổi, rách tem

- Sản phẩm bị va chạm, tự ý sửa chữa , rơi vỡ, móp méo, cong vênh, xì hoặc phù tụ

- Sản phẩm cháy nổ , côn trùng vào, vô nước

- Hư hỏng do thiên tai, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc vận chuyển không đúng quy cách

- Thông tin sản phẩm ( Serial/Imei/Service tag) không còn hoặc không trùng với thực tế sản phẩm

- Minh Khoa không chịu trách nhiệm về dữ liệu trong ổ cứng, SSD lỗi

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

NẾU QUÝ KHÁCH KHÔNG HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM HOẶC SẢN PHẨM LỖI TRONG VÒNG 07 NGÀY ĐẦU KỂ TỪ LÚC NHẬN ĐƯỢC HÀNG.

QUÝ KHÁCH CÓ QUYỀN HOÀN TRẢ HÀNG VÀ CHÚNG TÔI TRẢ LẠI 100% SỐ TIỀN CỦA MẶT HÀNG ĐÓ VỚI ĐIỀU KIỆN MẶT HÀNG ĐÓ CÒN NGUYÊN NHÃN TEM BẢO HÀNH VÀ PHỤ KIỆN KÈM THEO MẶT HÀNG ĐÓ.